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要在苹果手机上更改短信预览设置，可以按照以下步骤操作。
1、打开“设置”应用。
2、滚动并找到“通知”选项，然后点击。
3、在通知界面，选择“信息”或“短信”应用（取决于你的设备语言设置）。
4、点击“显示预览”。
5、在弹出的选项中选择你想要的预览方式，可以选择“解锁时显示”（即只有在手机解锁时才会显示短信内容）或者“始终显示”（无论手机是否解锁都会显示短信内容）。
如果按照上述步骤操作后仍然无法更改，可能是因为设备版本或特定设置导致的，在这种情况下，建议检查设备的软件版本，或考虑重启设备后再试，如果问题仍然存在，可以寻求苹果官方客服的帮助。